3.1.1.          軟件設(shè)計(jì)原理

對(duì)下屬醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲是衛(wèi)生主管部門的重要職責(zé)，是強(qiáng)化醫(yī)院管理、提升下屬各醫(yī)院績(jī)效的重要手段。

與一般醫(yī)務(wù)人員相比，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部考核管理主有三個(gè)方面的難點(diǎn)。一是考核內(nèi)容確定困難。下屬醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)崗位設(shè)置差異大，一般采用領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，而不是崗位責(zé)任制，逐個(gè)崗位制定考核內(nèi)容和考核方法十分困難；二是考核數(shù)據(jù)收集困難。與二級(jí)管理平臺(tái)相比，各下屬醫(yī)院有諸多行政職能部門，可通過行政查房、專項(xiàng)調(diào)查、日常觀察獲取大量第一手?jǐn)?shù)據(jù)。三是統(tǒng)計(jì)口徑不一。對(duì)于業(yè)務(wù)收入、收支結(jié)余、治愈好轉(zhuǎn)率、基本藥物使用率等核心醫(yī)療指標(biāo)，各單位的信息系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)口徑往往不一致，給橫向比較、分析、考核造成諸多困難。

針對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部的績(jī)效特點(diǎn)，必須堅(jiān)持多種方法考核并用。綜合運(yùn)用分管目標(biāo)考核、分管任務(wù)考核、年底綜合測(cè)評(píng)、關(guān)鍵事件考核、綜合績(jī)效評(píng)估等多種方法。

領(lǐng)導(dǎo)干部考核管理常見方法

3.1.2.          分管目標(biāo)考核

分管目標(biāo)考核是指將單位或部門目標(biāo)分到領(lǐng)導(dǎo)干部，根據(jù)單位目標(biāo)/指標(biāo)考核得分及每個(gè)干部的分管目標(biāo)情況，計(jì)算個(gè)人分管目標(biāo)的考核管理方法。

單位/部門目標(biāo)考核完畢后，系統(tǒng)自動(dòng)按照分管目標(biāo)的多少計(jì)算每個(gè)干部的考核得分。計(jì)算公式為：分管目標(biāo)考核得分=分管目標(biāo)考核得分之和÷分管目標(biāo)的項(xiàng)目分值之和×100；某項(xiàng)分管目標(biāo)的考核得分=該項(xiàng)目標(biāo)的單位考核得分。

3.1.3.          工作任務(wù)考核

工作任務(wù)考核與分管目標(biāo)考核的功能基本相似。即先由衛(wèi)生主管部門下達(dá)任務(wù)給各醫(yī)院、各醫(yī)院按領(lǐng)導(dǎo)分工，將相關(guān)任務(wù)分解到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。任務(wù)下達(dá)部門進(jìn)行驗(yàn)收考核、點(diǎn)評(píng)后，軟件自動(dòng)根據(jù)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部全年分管任務(wù)多少、歷次點(diǎn)評(píng)、考核得分，計(jì)算全年工作任務(wù)考核得分，作為綜合績(jī)效評(píng)估的依據(jù)。

工作任務(wù)考核具有靈活、方便等特點(diǎn)。是年度目標(biāo)考核管理的重要補(bǔ)充。

3.1.4.          關(guān)鍵事件考核

關(guān)鍵事件考核可理解為一般的加扣分考核，相關(guān)考核得分直接計(jì)入總分。但由于對(duì)考核總分及排名影響比較大，必須嚴(yán)格加扣分標(biāo)準(zhǔn)，原則上由各單位考核組直接操作。

各單位考核時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核計(jì)分（軟件進(jìn)行自動(dòng)控制，只允許選擇考核標(biāo)準(zhǔn)，不允許修改加扣值）。

衛(wèi)生主管部門的組織、人事部門可結(jié)合日?？疾旌藢?shí)情況，登記加分分記錄，系統(tǒng)自動(dòng)累計(jì)全年的加分、扣分和累計(jì)得分。

考核記錄提交后，系統(tǒng)實(shí)時(shí)將相關(guān)記錄顯示在首頁，供單位領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、考核對(duì)象本人進(jìn)行查看。

系統(tǒng)自動(dòng)生成各部門、個(gè)人的考核考核通報(bào)。點(diǎn)擊相關(guān)數(shù)字，可反查詳細(xì)的考核臺(tái)帳，大幅提高考核結(jié)果的客觀性和可信度。

3.1.5.          綜合績(jī)效評(píng)估

綜合績(jī)效評(píng)估是指把分管目標(biāo)考核、工作任務(wù)考核、360度測(cè)評(píng)、關(guān)鍵事件考核等考核流程的結(jié)果按按一定比例或方法匯總為年度綜合考核得分的方法。一般遵循以下步驟：

系統(tǒng)每天晚上自動(dòng)計(jì)算每個(gè)考核對(duì)象的年度考核得分，并更新年度考核排名，使得年度考核動(dòng)態(tài)化、經(jīng)常化，有效解決月度考核反饋滯后，集中考核工作量大等問題。

（1）單位內(nèi)排名。

（2）考核分類排名。

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