醫(yī)務(wù)工作子系統(tǒng)針對醫(yī)務(wù)部門的日常管理需要設(shè)計,專門供醫(yī)務(wù)管理部門使用。一方面大大提高醫(yī)務(wù)部門的工作效率,同時為醫(yī)療部門績效考核、醫(yī)生績效考核提供實時、可靠的數(shù)據(jù)。本系統(tǒng)已預(yù)置醫(yī)務(wù)部門常用的功能模塊, 可根據(jù)需要進行擴展。
一級菜單 | 二級菜單 | 三級功能 | 功能用途 |
日常管理 | 醫(yī)療查房考核 | 考核標準維護、考核臺帳維護、考核通報查詢 | 制定業(yè)務(wù)科室考核標準,登記考核記錄,分析考核結(jié)果 |
患者投訴管理 | 業(yè)務(wù)指標分析、質(zhì)量指標分析 | 按權(quán)限查看全院及各科室的各類統(tǒng)計報表 | |
出院病歷評查 | 評查病歷抽檢、評查記錄登記、評查結(jié)果歸檔、評查指標統(tǒng)計 | 登記案病評查臺帳,按科室、醫(yī)生進行統(tǒng)計分析 | |
三基考核管理 | 考試項目管理、考試成績錄入、考試結(jié)果統(tǒng)計 | 登記考試臺帳,,按科室、醫(yī)生進行統(tǒng)計分析 | |
患者滿意度調(diào)查 | 調(diào)查項目管理、調(diào)查結(jié)果錄入、患者滿意度分析 | 登記調(diào)查結(jié)果,按科室、醫(yī)生進行統(tǒng)計分析 | |
醫(yī)德醫(yī)風考核 | 考核標準查詢(維護)、考核臺帳維護、部門通報查詢、個人通報查詢 | 按權(quán)限制定(維護)考核標準,實施考核登記,對相關(guān)結(jié)果進行分析 | |
病種質(zhì)量評估 | 評估模型維護、批量自動計算、統(tǒng)計報表查詢、評估指標分析 | 建立病種質(zhì)量評估體系,對病案評估結(jié)果及責任科室、醫(yī)生評估結(jié)果進行分析 | |
月度考核 | 科室指標分析 | 業(yè)務(wù)指標分析、質(zhì)量指標分析 | 按權(quán)限查看全院及各科室的各類統(tǒng)計指標,進行橫向縱向?qū)Ρ确治?/span> |
科室績效考核 | 科室績效排名、績效指標分析 | 按權(quán)限查看全院及各科室的各類統(tǒng)計指標,進行橫向縱向?qū)Ρ确治?/span> | |
科室業(yè)務(wù)檔案 | 業(yè)務(wù)指標分析、質(zhì)量指標分析 | 查看各責任科室的業(yè)務(wù)檔案,包括與醫(yī)療相關(guān)的專項考核、統(tǒng)計及綜合績效考核欄目 | |
醫(yī)生指標分析 | 業(yè)務(wù)指標分析、質(zhì)量指標分析 | 按權(quán)限查看全院及各科室的各類統(tǒng)計指標,進行橫向縱向?qū)Ρ确治?/span> | |
醫(yī)生績效考核 | 醫(yī)生績效排名、績效指標分析 | 按權(quán)限查看全院醫(yī)生的績效考核得分排名,進行橫向縱向?qū)Ρ确治?/span> | |
醫(yī)生業(yè)務(wù)檔案 | 業(yè)務(wù)指標分析、質(zhì)量指標分析 | 查看醫(yī)生的業(yè)務(wù)檔案,包括與醫(yī)療相關(guān)的專項考核、統(tǒng)計及綜合績效考核欄目 | |
部門職責管理 | 部門職責查詢、考核通報查詢 | 分析查看本部門的工作職責、考核標準及考核通報 | |
月度績效分析 | 協(xié)作滿意度分析、綜合績效分析 | 查看各類專項考核、綜合考核考核排名,反查各項指標考核情況,直至原始臺帳 | |
年度績效分析 | 員工滿意度分析、綜合績效分析 | 查看各類專項考核、綜合考核考核排名,反查各項指標考核情況,直至原始臺帳 | |
績效工資分析 | 月度報表分析、年度報表分析 | 按年度、月度查看本部門的績效工資報表,以及計算過程,,直至原始數(shù)據(jù)或考核臺帳 |
患者投訴管理,一般投訴登記、投訴信息分檢、受理情況登記、責任部門認定、責任人認定等過程。
系統(tǒng)自動統(tǒng)計患者投訴數(shù)量、認定數(shù)量、部門考核積分、個人考核積分等核心指標。
可針對各科室靈活定義查房考核的考核科目、檢查要點、計分標準和主管部門,并按照分工建立查房考核臺帳,系統(tǒng)自動統(tǒng)計考核積分、檢查次數(shù)等核心指標,供院領(lǐng)導、主管部門、被考核單位及責任人查詢,促進各項醫(yī)療核心制度的落實。
5.1.4. 出院病歷評查
系統(tǒng)自動從HIS或電子病歷系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù),供評查部門進行抽查、評審,系統(tǒng)自動統(tǒng)計病歷質(zhì)量等級或考核積分。
5.1.5. 醫(yī)德醫(yī)風考核
醫(yī)務(wù)部門可按權(quán)限對醫(yī)德醫(yī)風考核的相關(guān)指標進行考核。進而實現(xiàn)指標分權(quán)管理與部門間協(xié)同。
5.1.6. 醫(yī)療業(yè)務(wù)分析
??? 醫(yī)務(wù)部門可按權(quán)限查詢醫(yī)療、醫(yī)技科室的各類統(tǒng)計指標,并進行綜合分析。
5.1.7. 科室績效評估
??? 醫(yī)務(wù)部門可按權(quán)限查詢醫(yī)療、醫(yī)技科室的績效考核報表,并進行綜合分析。
5.1.8. 科室業(yè)務(wù)檔案
??? 醫(yī)務(wù)部門可按權(quán)限查詢醫(yī)療、醫(yī)技科室的績效考核檔案和業(yè)務(wù)檔案。
5.1.9. 醫(yī)生業(yè)務(wù)統(tǒng)計
??? 醫(yī)務(wù)部門可按權(quán)限查詢醫(yī)生的各類統(tǒng)計報表。
5.1.10. 醫(yī)生績效評估
??? 醫(yī)務(wù)部門可按權(quán)限查詢醫(yī)生的績效考核報表。
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