2017年7月項目啟動(dòng)以來(lái),先后完成了營(yíng)運與管理現狀調研、總體方案設計、信息系統開(kāi)發(fā)、持續運行改進(jìn)等方面的工作。2017年12月新型績(jì)效管理體系及信息系統正式投入運行,運行平穩,達到設計開(kāi)發(fā)的預期目標。
新方案著(zhù)眼調動(dòng)職工的積極性和主動(dòng)性,增強職工的服務(wù)意識、質(zhì)量意識和成本意識,實(shí)現優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標,切實(shí)解決群眾反映的“看病難、看病貴”問(wèn)題,促進(jìn)醫院良性發(fā)展;體現按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平,以醫療質(zhì)量為核心,向臨床一線(xiàn)崗位、風(fēng)險崗位、關(guān)鍵崗位、技術(shù)骨干傾斜的原則,取締績(jì)效工資分配直接與經(jīng)濟收入掛鉤,與藥品收入掛鉤和單純用經(jīng)濟指標考核績(jì)效工資的分配辦法,建立按崗取酬,按工作量取酬,按服務(wù)質(zhì)量取酬,按綜合工作績(jì)效取酬的新型績(jì)效工資分配考核機制,使績(jì)效分配與工作數量、工作質(zhì)量、工作崗位性質(zhì)、風(fēng)險程度、職業(yè)道德及成本費用控制等項目掛鉤
信息系統主要功能清單
序號 | 變更項目 | 初始需求 | 變更情況 | 變更原因 | 確認簽字 |
1 | 成本核算模塊 | 支持管理費用分攤、醫輔費用分攤、醫療成本核算等方法,滿(mǎn)足全成本核算的需要。系統自動(dòng)根據成本核算模型計算單位、科室、部門(mén)的直接費用、分攤費用及總成本,自動(dòng)生成成本報表,可對各項成本指標進(jìn)行橫向分析、對比分析;支持成本核算模型的修改與維護,滿(mǎn)足收入核算方式的調整和變化 | 使用 | 主要考核可控成本和直接成本,人力成本等科直接HRP系統中提取的成本數據 |
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2 | 收入數據歸集 | 系統自動(dòng)從HIS系統采集門(mén)診收入、住院數據,自動(dòng)匯總單位、科室、班組的廣義收入、技術(shù)收入,并按收費項目進(jìn)行分攤,自動(dòng)計算醫療組、護理組的技術(shù)收入。支持收入模型的維護,系統自動(dòng)匯總各責任單位的收入,并生成相關(guān)報表 | 使用 |
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3 | 綜合統計模塊 | 系統自動(dòng)按照統計核算模型計算全院、各科室、班組及人員的業(yè)務(wù)收入、醫療服務(wù)收入、藥品比例等核心指標;自動(dòng)生成成本報表,可對各項指標進(jìn)行橫向分析、對比分析;支持統計核算模型的修改與維護 | 使用 |
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4 | 工作量統計模塊 | 可針對具體部門(mén)設置工作量統計指標及積分標準;支持主管部門(mén)登記(如手術(shù)量)、本部門(mén)登記、班組工作量登記等模式;系統自動(dòng)從HIS系統中統計門(mén)診量、管床人數等工作量指標;系統自動(dòng)按單位、科室/部門(mén)、個(gè)人統計各類(lèi)工作量的數量及積分,作為績(jì)效考核、運營(yíng)分析的依據 | 使用 |
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5 | 出勤管理模塊 | 可針對具體部門(mén)設置工作班次,各科室、班組可進(jìn)行排班、出勤、請假等登記,系統自動(dòng)按單位、科室、個(gè)人統計當月的出勤天數、請假天數等數據,作為科室、個(gè)人績(jì)效考核及工資核算的依據 | 使用 |
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6 | 病歷質(zhì)量抽查模塊 | 系統自動(dòng)從HIS系統中導入病案首頁(yè),由主管部門(mén)對病歷進(jìn)行評查;系統自動(dòng)按單位、科室、主治醫生統計各類(lèi)病歷抽查數量、等次、積分,作為科室、個(gè)人績(jì)效考核和運營(yíng)分析的依據 | 變更使用 | 質(zhì)量檢查納入平時(shí)考核中
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7 | 醫療規范考核模塊 | 包括考核指標定義、評分細則制定、考核臺帳登記、考核積分統計等操作步驟。支持共性指標、分類(lèi)指標、個(gè)性指標的維護;醫務(wù)、護理、質(zhì)控、藥事等部門(mén)可根據需要定義考核科目和評分細則,結合平時(shí)查房考核情況進(jìn)行登記,系統自動(dòng)統計各科室、個(gè)人歷次考核積分。各科室、護理單元負責人可依據相關(guān)標準對部屬執行工作規范情況進(jìn)行考核、登記,系統自動(dòng)累計每個(gè)醫護人員、行政后勤人員的平時(shí)考核積分 | 使用 |
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8 | 部門(mén)績(jì)效評估 | 績(jì)效主管部門(mén)可將各類(lèi)經(jīng)濟指標、工作量指標、工作質(zhì)量指標、平時(shí)考核及民主測評得分作為部門(mén)績(jì)效評估的KPI指標,設置目標值、指標權重和計分方法,系統自動(dòng)獲取各類(lèi)統計報表、質(zhì)量考核、患者滿(mǎn)意度測評中的數據,計算各科室、部門(mén)的綜合績(jì)效分數??舍槍εR床、醫技、職能等部門(mén)類(lèi)型定義、發(fā)布績(jì)效評估模型;可針對具體部門(mén)進(jìn)行修訂。支持目標考核、同類(lèi)對比、引用單位績(jì)效分數等復雜的評價(jià)方法 | 使用 |
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9 | 醫療績(jì)效評估 | 可針對技術(shù)職務(wù)系列設置醫療績(jì)效評估模型,將個(gè)人工作量指標、工作質(zhì)量指標、平時(shí)考核得分作為個(gè)人績(jì)效評估的KPI指標;系統自動(dòng)獲取相關(guān)數據,計算每個(gè)職工的醫療績(jì)效分數,并生成相關(guān)報表和動(dòng)態(tài)排名。支持設置目標值、指標權重和計分方法 | 使用 |
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10 | 個(gè)人績(jì)效評估 | 可針對技術(shù)管理職務(wù)等級設置個(gè)人績(jì)效評估模型,將單位績(jì)效分數、部門(mén)績(jì)效分數、醫德醫風(fēng)考核得分等指標復合為個(gè)人綜合績(jì)效分數,作為個(gè)人獎金分配的依據。支持設置績(jì)效模型維護,系統自動(dòng)獲取相關(guān)數據計算每個(gè)職工的綜合績(jì)效分數,并生成相關(guān)報表和動(dòng)態(tài)排名 | 使用 |
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11 | 科室獎金核算 | 系統自動(dòng)根據科室績(jì)效分數、科室獎金基數、科室崗位系數和等數據,每日計算各科室的績(jì)效獎金,生成科室獎金報表,可進(jìn)行橫向、縱向對比分析,可反查各類(lèi)數據的計算公式和原始臺帳;支持科室獎勵基金的提取,支持業(yè)務(wù)科室、護理單元、行政后勤部門(mén)獎金核算模型的制定、發(fā)布與修訂 | 使用 |
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12 | 科室獎金分配 | 系統自動(dòng)根據各業(yè)務(wù)科室、護理單元的獎金總額或可分配總額(計提科室獎勵基金后余額),以及科室現有人員的崗位系數、績(jì)效考核分數,核算每個(gè)職工的績(jì)效獎金,生成個(gè)人獎金分配報表 | 使用 |
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13 | 部門(mén)信息管理 | 系統自動(dòng)從HIS系統中獲取部門(mén)信息,并動(dòng)態(tài)更新、同步;系統生成各部門(mén)的業(yè)績(jì)檔案。單位領(lǐng)導及相關(guān)人員可按部門(mén)管理權限,查看相關(guān)部門(mén)歷年、歷月的各項年度、月度考核通報、實(shí)績(jì)報表及基本信息。點(diǎn)擊相關(guān)數字,可查看相關(guān)考核結果、實(shí)績(jì)報告的計算公式、數據來(lái)源,直至原始信息 | 使用 |
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14 | 崗位編制管理 | 支持工作崗位的設置、崗位系數、編制人數據的錄入、修改;系統自動(dòng)按單位、科室統計當前的編制人數、崗位系數和,作為績(jì)效獎金預算、分配的依據 | 使用 |
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15 | 人員信息管理 | 系統自動(dòng)從HIS系統中獲取部門(mén)信息,并動(dòng)態(tài)更新、同步;系統自動(dòng)生成個(gè)人的業(yè)績(jì)檔案。單位領(lǐng)導及相關(guān)人員可按人員管理權限,查看相關(guān)人員歷年、歷月的各項年度、月度考核通報、實(shí)績(jì)報表及基本信息。點(diǎn)擊相關(guān)數字,可查看相關(guān)考核結果、實(shí)績(jì)報告的計算公式、數據來(lái)源,直至原始信息。支持人員調動(dòng)、任職、離職管理,系統自動(dòng)根據人員變動(dòng)情況,統計各部門(mén)的在崗人數及每個(gè)人的崗位系數 | 使用 |
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16 | 角色帳戶(hù)管理 | 可根據需要增加系統角色、配置操作菜單、操作權限,滿(mǎn)足各類(lèi)角色功能不斷擴展的需要??砂唇巧?、部門(mén)、個(gè)人添加維護登錄帳戶(hù),滿(mǎn)足實(shí)名管理、按角色授權的需要 | 使用 |
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17 | 操作時(shí)機管理 | 可根據需要添加、維護系統年度,維護各月、年的開(kāi)始、結束日期。系統管理員可根據需要確定模塊(流程)的開(kāi)啟、結束狀態(tài),確保各類(lèi)操作流程、操作時(shí)機可重置,不受日歷日期限制,滿(mǎn)足數據補錄的要求 | 使用 |
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18 | 公告消息管理 | 系統管理員可在對公告進(jìn)行分類(lèi)的基礎上,發(fā)布、維護公告。相關(guān)人員可在主界面直觀(guān)查詢(xún)。軟件功能包括公告類(lèi)型維護、發(fā)布公告、刪除公告等。系統自動(dòng)生成考核動(dòng)態(tài)提醒、工作任務(wù)提醒、工作實(shí)績(jì)提醒等動(dòng)態(tài)信息,供相關(guān)部門(mén)及人員查詢(xún) | 未使用 |
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