民營醫(yī)院手術(shù)室管理難點及對策
提供者:配置組
發(fā)布時間:2010/06/19 12:00
在市場經(jīng)濟(jì)不斷完善過程中,民營醫(yī)院管理面臨著嚴(yán)峻的考驗,手術(shù)室是外科治療、搶救的重要場所,工作節(jié)奏快,意外情況多,手術(shù)室的管理質(zhì)量直接影響手術(shù)的開展。
管理工作的難點與分析
人員管理的難度 1、人員構(gòu)成方面:人員來源較廣,其中護(hù)理人員大多來源于中小型醫(yī)院,結(jié)構(gòu)參差不齊,低年資、低學(xué)歷的護(hù)士較多,未受過規(guī)范化培訓(xùn)較多。部分護(hù)理人員邊工作邊尋找待遇較高的醫(yī)院,人員流動性較大,這些因素對護(hù)理的管理是不利的。2、人員素質(zhì)的影響:人員來自各地,文化水平和思維方式各有不同,專業(yè)技能各有差異,需要一段時間培訓(xùn)、學(xué)習(xí)方能獨立勝任工作;手術(shù)醫(yī)生來自各個醫(yī)院,他們均有各自的性格、習(xí)慣,并在原來工作崗位形成了一定的工作模式,當(dāng)調(diào)至新的崗位以后,容易帶來舊的習(xí)俗,同時,從原來長期適應(yīng)的工作環(huán)境,轉(zhuǎn)換為新的開始,需要一定的時間、階段的適應(yīng)、磨合過程,這將給人員管理帶來困難。
社會因素的影響 在社會經(jīng)濟(jì)體制的改進(jìn)過程中,民營醫(yī)院往往不被重視,時至今日,在部分人的心中仍存有偏見,加上手術(shù)室工作性質(zhì)常常不能按時下班,半夜經(jīng)常加班,它既是腦力勞動,又是體力勞動,造成部分護(hù)理人員專業(yè)思想不穩(wěn)定,不安心本職工作,特別是隨著醫(yī)療技術(shù)開展與行業(yè)的競爭,受負(fù)面因素及醫(yī)院內(nèi)部各種復(fù)雜因素的影響,使一部分護(hù)理人員產(chǎn)生了思想偏差,表現(xiàn)為意志薄弱,缺乏工作主動性,嚴(yán)重影響了人員管理的質(zhì)量。
醫(yī)護(hù)矛盾的影響 1、手術(shù)室面對多個手術(shù)科室,手術(shù)類別繁多,醫(yī)生流動性較頻繁且操作習(xí)慣不同,對護(hù)士的要求越來越高,護(hù)士對新技術(shù)、新業(yè)務(wù)不熟悉,新入職的醫(yī)生未就特殊物品或配合要求提前告知,造成術(shù)中忙亂。2、護(hù)士配合不熟練,領(lǐng)悟能力低,存在手術(shù)要求與應(yīng)對能力的差距而導(dǎo)致配合不滿意,護(hù)士嚴(yán)格管理手術(shù)間及手術(shù)人員的無菌操作,醫(yī)生認(rèn)為違背了“護(hù)士在醫(yī)生指導(dǎo)下工作”的心理定勢,產(chǎn)生不滿情緒等。
心理因素的影響 護(hù)士是崗位職能工作的完成者,又是整個工作流程的主導(dǎo)者,既要配合醫(yī)生手術(shù),又要督促、監(jiān)督醫(yī)生無菌技術(shù)的執(zhí)行,在執(zhí)行過程中,往往擔(dān)心醫(yī)生投訴,不敢放開手腳去管,未能充分發(fā)揮主觀能動性,以致嚴(yán)重影響了崗位職能的實施,使人員管理增加了心理壓力。