高校醫(yī)務(wù)中心作為學(xué)校醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)機構(gòu),既承擔(dān)著全校師生醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)工作,又擔(dān)負(fù)著服務(wù)育人的任務(wù),在醫(yī)療保健中起到了醫(yī)院無法替代的作用。然而,長期以來,高校醫(yī)務(wù)中心衛(wèi)生工作管理一直處于手工操作的初始階段,特別是藥房管理手工操作起來更為繁雜,為適應(yīng)社保改革的需要,同時也為進(jìn)一步發(fā)展部門自身的建設(shè),加強藥房的科學(xué)管理,將藥房進(jìn)行信息化管理,改變了以前手工操作時一些老的、繁雜的、不合理的工作模式,自2005年初開始,計算機管理模式使藥品在藥房這一環(huán)節(jié)有帳可查,有數(shù)據(jù)可統(tǒng)計,最大限度地避免藥品流失,進(jìn)一步規(guī)范了藥品管理,經(jīng)過2年多的實踐應(yīng)用,甚為理想。
1 藥房在高校醫(yī)務(wù)中心日常工作中的作用
高校醫(yī)務(wù)中心藥房在醫(yī)務(wù)中心起著重要的作用,是就診者的必經(jīng)階段,可以說是聯(lián)系就診者與門診醫(yī)生、護(hù)士的樞紐。
2 藥房手工操作管理時的諸多弊端及應(yīng)用信息化管理后突現(xiàn)的優(yōu)勢
原來手工操作各種手工統(tǒng)計帳本:如中、西藥庫入庫明細(xì)臺帳,藥品出庫帳、二類精神藥品出、入庫帳,醫(yī)療設(shè)備器械帳等,這諸多帳本對人員少任務(wù)重的高校醫(yī)務(wù)中心藥房來說,工作量是相當(dāng)大的。信息化管理在這點上其優(yōu)勢顯得格外突出,大大減輕了工作強度。藥房每月須檢查近效期6個月的藥品,然后一一作登記并更換。原來藥房使用效期藥品登記本進(jìn)行手工操作,由于藥品流通量大,管理難度也大,容易因工作忙造成疏忽。現(xiàn)在計算機查詢完全替代手工登記檢查的方法,只要輸入快到失效期的時間,所有符合情況的藥品信息都被檢索出來,簡便易行,隨時可查,有效地防止藥品過期失效現(xiàn)象的發(fā)生,確保藥品質(zhì)量。藥房需每月盤點藥品,然后作盤點明細(xì)單交財務(wù)處核查。原來藥房在每月手工盤點前后都要作大量工作,如手工制作盤點清單、盤點后明細(xì)帳單等,但盡管這樣,還是會因藥品品種繁多而出現(xiàn)盤漏、盤錯的現(xiàn)象,信息化管理之后由于藥品每次入庫、出庫、損耗等都輸入計算機,盤點時只用在計算機上選好盤點時間既可核對庫存數(shù)量,如正確無誤就可將所有藥品的盤點清單即刻打印出來,既不會遺漏藥品,又節(jié)省了人力資源,且數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。藥房需每月統(tǒng)計處方量及社保改革前公費教工用藥量和金額,原來手工操作起來非常繁瑣,且容易出錯,實現(xiàn)信息化管理后,只需將每日處方錄入后,對處方分類統(tǒng)計張數(shù)及就診者取藥次數(shù)、藥品品種、數(shù)量、金額等日、月、季、年的各項統(tǒng)計均非常方便快捷,并可隨時將各種明細(xì)帳列表輸出,使處方藥品實際消耗量有了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),為日后的處方分析管理、數(shù)據(jù)利用提供了大量的信息和依據(jù)。
3 高校醫(yī)務(wù)中心藥房未來的管理思路和發(fā)展方向
我校信息化管理工作的順利開展,與中心領(lǐng)導(dǎo)和上層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持是分不開的,他們在經(jīng)費、人員、時間等方面都給予了充分保障。另一方面,中心的門診醫(yī)生規(guī)范處方書寫、值班護(hù)士按計算機統(tǒng)計程序請領(lǐng)藥品等也給予了大力協(xié)助。像高校醫(yī)務(wù)中心這類基層醫(yī)療單位,領(lǐng)導(dǎo)重視全員參與是開展好計算機管理工作必不可少的條件,例如需要在藥房普及計算機基礎(chǔ)知識和基本操作,把熟練掌握軟件操作作為每個藥師必須達(dá)到的基本業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),才能使藥房信息化管理工作持久開展下去,充分發(fā)揮藥房信息化管理的優(yōu)勢,不斷提高基層醫(yī)療單位規(guī)范化管理水平,我們相信,先進(jìn)合理的科學(xué)管理必將會給高?;鶎俞t(yī)療工作帶來高效率和高質(zhì)量。