記者日前從南京市衛(wèi)生局醫(yī)政處采訪獲悉,今年以來(lái)由他們批準(zhǔn)開(kāi)辦的155家市管民營(yíng)醫(yī)院,至今已經(jīng)倒閉了33家。為什么有這么多的民營(yíng)醫(yī)院會(huì)倒閉呢?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)這些民營(yíng)醫(yī)院倒閉的原因“是急功近利導(dǎo)致宰客失信”。
南京仁愛(ài)專(zhuān)科人間蒸發(fā)
家住泰興的陶先生今年5月份通過(guò)報(bào)紙廣告,了解到南京一家名為仁愛(ài)專(zhuān)科的醫(yī)院在甲亢治療方面有新的突破。因他本人患此病久治不愈,對(duì)仁愛(ài)專(zhuān)科醫(yī)院的“包治好”的說(shuō)法產(chǎn)生了希望,即在家人的陪同下到南京來(lái)看病。
在南京仁愛(ài)醫(yī)院,他受到了熱情的接待,加上醫(yī)生的詳細(xì)介紹,他對(duì)該醫(yī)院能治愈甲亢堅(jiān)信不疑。依照該院一名湯姓醫(yī)生的安排,陶先生“預(yù)交”了2600多元的治療費(fèi)。然而,治療了1次后,陶先生覺(jué)得并沒(méi)有什么效果。日前,陶先生按照當(dāng)初的約定,再次來(lái)到仁愛(ài)醫(yī)院復(fù)診時(shí),卻發(fā)現(xiàn)醫(yī)院竟人去樓空。
針對(duì)陶先生的反映,記者了解到,這家原先位于“板倉(cāng)街288號(hào)”的南京仁愛(ài)醫(yī)院是一幢四層樓的門(mén)診部,現(xiàn)在掛牌“玄武區(qū)玄武湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”。一樓“掛號(hào)處”的工作人員告訴記者,這里的確曾經(jīng)有過(guò)仁愛(ài)專(zhuān)科醫(yī)院,不過(guò)當(dāng)初只是租用他們門(mén)診部的三、四層樓,現(xiàn)在搬到哪里去了他們也不知道。
南京市衛(wèi)生局醫(yī)政處的負(fù)責(zé)人告訴記者,陶先生要尋找的南京仁愛(ài)專(zhuān)科醫(yī)院在今年的6月份已經(jīng)在醫(yī)政處辦理了注銷(xiāo)和報(bào)停手續(xù)。而和仁愛(ài)醫(yī)院一樣人間蒸發(fā)的不止一家,僅南京市衛(wèi)生局醫(yī)政處知道的就是33家,但實(shí)際數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,一些醫(yī)院甚至不打招呼就人間“蒸發(fā)”了。此外,區(qū)縣衛(wèi)生局批準(zhǔn)的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有400多家,其中有一部分也倒閉了。
收不回成本是倒閉原因
南京市衛(wèi)生局醫(yī)政策處的工作人員為記者分析了部分民營(yíng)醫(yī)院倒閉的原因,主要就是投入大收效慢導(dǎo)致的。
專(zhuān)家告訴記者,很多醫(yī)院為了吸引患者,大肆地做廣告,必然要將這樣或那樣的成本,結(jié)算到患者身上,導(dǎo)致民營(yíng)醫(yī)院的收費(fèi)不規(guī)范。民營(yíng)醫(yī)院要到醫(yī)療資源比較豐富的南京立足,常常將醫(yī)院包裝成一個(gè)“包治百病機(jī)構(gòu)”,致使一些不明真相的消費(fèi)者花了冤枉錢(qián),還得不到正規(guī)的治療,甚至耽誤病情。一些民營(yíng)醫(yī)院為了獲利,治療前承諾“治不好就退錢(qián)”,待患者找上門(mén)來(lái),又以種種借口搪塞耍賴(lài)。更有甚者收了病人錢(qián)就關(guān)門(mén)走人。如此惡性循環(huán),一些民營(yíng)醫(yī)院信譽(yù)也就越來(lái)越差。
另外,在人才競(jìng)爭(zhēng)方面,民營(yíng)醫(yī)院也不如公立醫(yī)院。目前民營(yíng)醫(yī)院除了有一定誘惑力的薪水之外,引進(jìn)的人才沒(méi)有幾張打得出手的牌。職稱(chēng)晉升和戶(hù)口問(wèn)題等幾道坎的阻礙,導(dǎo)致公立醫(yī)院的中青年醫(yī)生很少有人愿意來(lái)民營(yíng)醫(yī)院,所以民營(yíng)醫(yī)院常通過(guò)一些本地或外地大醫(yī)院的優(yōu)秀醫(yī)生的掛職來(lái)解決人才荒。然而,根據(jù)現(xiàn)有的醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)人事制度規(guī)定,醫(yī)生只能注冊(cè)一家醫(yī)療機(jī)構(gòu),也就是說(shuō)公立醫(yī)院的醫(yī)生只能在本醫(yī)院注冊(cè)并工作,否則就違反了現(xiàn)行的《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;外院的資深專(zhuān)家雖然有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),但往往只是每周來(lái)坐診一次,難以從整體上提升民營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)療水平。
信譽(yù)不好再加上醫(yī)療技術(shù)不高,患者自然不認(rèn)可,民營(yíng)醫(yī)院巨額的投入難以收回,只能以關(guān)門(mén)大吉結(jié)束。
江蘇省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的李洪福院長(zhǎng)助理告訴記者,因?yàn)橹袊?guó)的醫(yī)療資源分配不均,所以民營(yíng)醫(yī)院的產(chǎn)生是對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的一種有意的補(bǔ)充,但是在政策和稅收方面卻并沒(méi)有給民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)“綠燈”,這也是制約民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。
據(jù)了解,南京的民營(yíng)醫(yī)院能夠進(jìn)入醫(yī)保定點(diǎn)不到5%,絕大多數(shù)則被排除在醫(yī)保定點(diǎn)的大門(mén)之外。而一個(gè)城市的常住人口中,約有60%至70%的人享有基本醫(yī)療保險(xiǎn),民營(yíng)醫(yī)院因?yàn)闆](méi)有醫(yī)保定點(diǎn)資格只能為剩下的30%至40%的人服務(wù);而這部分人同時(shí)也是公立醫(yī)院爭(zhēng)奪的對(duì)象。所以留給民營(yíng)醫(yī)院的市場(chǎng)份額還并不多,本來(lái)市場(chǎng)份額不多,民營(yíng)醫(yī)院在稅收上和公立醫(yī)院也是不對(duì)等的。由于民營(yíng)醫(yī)院是到工商部門(mén)登記注冊(cè),因此,民營(yíng)醫(yī)院的稅費(fèi)就等同于社會(huì)餐飲酒店服務(wù)業(yè)的繳稅機(jī)制,除了上繳所得稅之外,還要上繳8%左右的營(yíng)業(yè)稅,而公立醫(yī)院則不必繳納這8%的營(yíng)業(yè)稅。
民營(yíng)醫(yī)院需要規(guī)范和支持
南京市衛(wèi)生局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示,雖然南京的民營(yíng)醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較殘酷,確實(shí)也有部分民營(yíng)醫(yī)院的操作不太規(guī)范,侵害了患者的權(quán)益。但民營(yíng)醫(yī)院畢竟是醫(yī)療市場(chǎng)一種有益的補(bǔ)充,在緩解看病難看病貴方面也起到了一定的促進(jìn)作用。
江蘇省第二中醫(yī)院的院辦的陳彬主任表示,如何規(guī)范民營(yíng)醫(yī)院的職業(yè)操守,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理部門(mén)應(yīng)該嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),在民營(yíng)醫(yī)院建立以前,嚴(yán)格考核投資者的信譽(yù)度、資金來(lái)源以及后期資金運(yùn)行能力。有關(guān)醫(yī)學(xué)專(zhuān)家指出,民營(yíng)資本進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu),初衷在解決百姓看病難和看病貴,打破醫(yī)療市場(chǎng)壟斷的局面。如果把不準(zhǔn)度,只能是適得其反,加劇市民看病難和看病貴。
南京建國(guó)男科醫(yī)院辦公室的黃主任告訴記者,南京的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,民營(yíng)醫(yī)院要在市場(chǎng)中尋找到自己的立足點(diǎn)是比較困難的,因?yàn)楣⑨t(yī)院占據(jù)著絕對(duì)的市場(chǎng)份額,民營(yíng)醫(yī)院只有在公立醫(yī)院照顧不到或不愿大力發(fā)展的學(xué)科中尋找自己的定位。他們醫(yī)院就是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,最終決定將男科作為他們的方向。他們?cè)谶\(yùn)營(yíng)的過(guò)程中確實(shí)也遇到了這樣那樣的困難,但是他們還是希望通過(guò)誠(chéng)信和過(guò)硬的技術(shù)來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)份額。他們醫(yī)院不僅收費(fèi)價(jià)格比其他醫(yī)院低,而且在人才引進(jìn)上也是想了不少的心思,目前在醫(yī)院坐診的專(zhuān)家除了南京三級(jí)甲等醫(yī)院的退休男科專(zhuān)家,也有在職的從南京知名三級(jí)醫(yī)院吸引過(guò)來(lái)的專(zhuān)家。正是因?yàn)樗麄兊倪@種策略,經(jīng)過(guò)半年多的運(yùn)轉(zhuǎn),他們醫(yī)院目前的經(jīng)營(yíng)狀況和門(mén)診量在南京民營(yíng)醫(yī)院中屬于比較好的。同時(shí),黃主任也希望民營(yíng)醫(yī)院自己也要遵循市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的原則,只有這樣才能促進(jìn)民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展和壯大。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)改制 醫(yī)院分層求生存
通過(guò)改革將一部分公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)改制,由社會(huì)力量舉辦,為群眾提供不同層次的服務(wù)。
張先生是上海首批擁有私人醫(yī)生的人。2004年3月,當(dāng)上海某私立醫(yī)院率先推出“私人醫(yī)生服務(wù)”時(shí),張先生夫婦就預(yù)付了8000元的年費(fèi),購(gòu)得金卡一張,成為首批擁有私家醫(yī)生的人。
私人醫(yī)生服務(wù)包括:入會(huì)體檢建立健康檔案,平??梢悦赓M(fèi)電話(huà)咨詢(xún),一季度醫(yī)生會(huì)主動(dòng)上門(mén)一次,衛(wèi)生部副部長(zhǎng)王隴德和楊院長(zhǎng)親切握手
提供保健咨詢(xún),并且享有看病優(yōu)先權(quán)。一年多來(lái),
張先生覺(jué)得這家醫(yī)院和想像中的私立醫(yī)院還是存在一些距離。
據(jù)上海市衛(wèi)生工作者協(xié)會(huì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦公室主任徐衛(wèi)東介紹,目前,全上海有315所民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu),其中民營(yíng)醫(yī)院93家,民營(yíng)門(mén)診部222家。
衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)共有民營(yíng)(營(yíng)利性)醫(yī)院1792所,占醫(yī)院總數(shù)10.4%左右。中國(guó)民營(yíng)醫(yī)院以每年12%左右的速度遞增。
醫(yī)療體制改革20年來(lái),最大的變化之一就是公立醫(yī)院一統(tǒng)天下的格局被打破,私立醫(yī)院迅速崛起,正在成為一個(gè)炙手可熱的行業(yè)。
2006年1月4日,溫州市民營(yíng)醫(yī)療協(xié)會(huì)成立,這是全國(guó)第一家地方性民營(yíng)醫(yī)療行業(yè)協(xié)會(huì)。該協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)管偉立告訴《嘹望東方周刊》,“將制訂一系列行規(guī),著重在誠(chéng)信和自律上下工夫,力求探索民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展之路?!?/FONT>
“建中國(guó)最好的私立醫(yī)院”
在上海最早推出私人醫(yī)生服務(wù)的醫(yī)院是上海博愛(ài)醫(yī)院,也是上海市第一家公營(yíng)轉(zhuǎn)制的民營(yíng)醫(yī)院。
博愛(ài)醫(yī)院的前身是1976年成立的上海二輕局職工醫(yī)院,其中有部分資金是集體所有制工廠出資。在上海輕工業(yè)局撤銷(xiāo)組建公司時(shí),這家醫(yī)院不能按照國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行劃撥,于是只有轉(zhuǎn)制出讓。
1999年轉(zhuǎn)制時(shí),由于中山醫(yī)院、華山醫(yī)院等大醫(yī)院拿不出大筆資金購(gòu)買(mǎi),于是作為民間資本的晟新公司以一大筆轉(zhuǎn)讓金,以及妥善安置47名老員工為條件,購(gòu)買(mǎi)醫(yī)院的全部資產(chǎn),成立上海博愛(ài)醫(yī)院股份有限公司。2004年8月進(jìn)行資產(chǎn)重組,由美迪亞集團(tuán)、奧信集團(tuán)、中駿集團(tuán)三家醫(yī)院投資公司入股博愛(ài)醫(yī)院,組建了真正意義上的股份制民營(yíng)醫(yī)院。
“當(dāng)時(shí)的情況很差,一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額不超過(guò)10萬(wàn)元,工資只能靠當(dāng)時(shí)的院長(zhǎng)到主管局去討。有能力的人流失殆盡,剩下的員工大部分都是后勤人員?!鄙虾2?ài)醫(yī)院院長(zhǎng)楊國(guó)賢介紹說(shuō)。
楊國(guó)賢原是上海寶鋼冶金建設(shè)醫(yī)院黨委書(shū)記、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)。他在二輕局職工醫(yī)院改制時(shí)應(yīng)聘而來(lái),“我當(dāng)時(shí)沖著建立中國(guó)最好的私立醫(yī)院而來(lái)?!?/FONT>
他說(shuō),國(guó)外的私人醫(yī)院針對(duì)中高層人群,是身份的象征。中國(guó)社會(huì)發(fā)展了,高收入人群、歸國(guó)人員以及海外人員的醫(yī)療需求得不到滿(mǎn)足,他們不習(xí)慣到公立醫(yī)院去排隊(duì)就醫(yī),這就需要真正的私人醫(yī)院。1999年的上海,沒(méi)有一家這樣的私立醫(yī)院。
轉(zhuǎn)制第一年就實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈,但和當(dāng)初預(yù)想的還存在一定差距。