項(xiàng) 目 |
評(píng) 審 標(biāo) 準(zhǔn) |
分值 |
評(píng) 審 辦 法 |
評(píng) 分 細(xì) 則 |
責(zé)任管理 |
醫(yī)院院長(zhǎng)是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責(zé)任人;能切實(shí)履行醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)的決策職能; |
3 |
1.查醫(yī)院質(zhì)量管理文件和相關(guān)制度以及有關(guān)會(huì)議記錄;抽查2起經(jīng)鑒定為醫(yī)療事故的事件,看院長(zhǎng)在辦公會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)上對(duì)事件進(jìn)行調(diào)研、分析、落實(shí)責(zé)任、今后防范上提出干預(yù)措施;
2.看院長(zhǎng)是否參與每季度醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)會(huì),并就醫(yī)院存在的突出的、重大的、普遍性的質(zhì)量問題進(jìn)行干預(yù); |
1. 1起醫(yī)療事故,院長(zhǎng)未干預(yù)扣1分;
2.在每季度的醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)會(huì)上,院長(zhǎng)沒有總結(jié)指出本季度的突出的、普遍性的質(zhì)量問題,或不能作出干預(yù)措施,發(fā)現(xiàn)1次扣0.5分; |
建立院、科二級(jí)質(zhì)量管理體系,健全二級(jí)管理組織,科室主任全面負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作。 |
3 |
1.查科室工作計(jì)劃及總結(jié),看科室主任是否全面負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作;
2.隨機(jī)抽查內(nèi)、外科各2個(gè)科室、1個(gè)醫(yī)技科室的質(zhì)控記錄本,看是否每月對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià); |
1.發(fā)現(xiàn)1個(gè)科室工作計(jì)劃或總結(jié)中無質(zhì)量控制計(jì)劃或總結(jié)各扣1分;
2.發(fā)現(xiàn)1個(gè)科室1個(gè)月無科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量檢查或醫(yī)療安全評(píng)價(jià)活動(dòng)扣0.5分; | |
持續(xù)改進(jìn) |
以核心制度為重點(diǎn),制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案并組織實(shí)施;對(duì)所發(fā)生的醫(yī)療缺陷和醫(yī)療糾紛進(jìn)行分析,并加強(qiáng)重點(diǎn)部門、關(guān)健環(huán)節(jié)和崗位的管理; |
6 |
1.查資料和質(zhì)控部門檢查記錄,看是否建立醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案,醫(yī)院每季度是否對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查;
2.查相關(guān)資料,看是否對(duì)所發(fā)生的醫(yī)療缺陷和醫(yī)療糾紛進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)措施; |
1.缺方案扣4分,未按方案組織實(shí)施扣2分;
2.1起未分析、無改進(jìn)措施各扣1分; |
安全教育 |
加強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育,提高全員質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)的意識(shí)和參與能力,每年組織全院性醫(yī)療服務(wù)安全教育培訓(xùn)不少于2次; |
3 |
1.檢查培訓(xùn)記錄、講義以及其他印證材料,看是否開展安全教育;
2.抽查臨床6人、醫(yī)技2人、職能后勤部門2人了解安全教育培訓(xùn)課程內(nèi)容的狀況,看培訓(xùn)率和培訓(xùn)效果; |
1.培訓(xùn)次數(shù)少于2次扣1分;
2.抽查的10人中有2人以上未培訓(xùn)扣1分;
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防范處理 |
建立重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預(yù)案;建立并實(shí)行醫(yī)療過失(含事故和差錯(cuò))報(bào)告制度;制定醫(yī)療事故責(zé)任追究制度,對(duì)已定性的醫(yī)療事故,按規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理; |
5 |
1.查資料,看是否建立防范預(yù)案和過失報(bào)告制度、責(zé)任追究制度;
2.查醫(yī)院會(huì)議記錄、醫(yī)學(xué)會(huì)或法院處理文件以及財(cái)務(wù)賬簿,看對(duì)已定性的醫(yī)療事故是否按規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理; |
1.缺預(yù)案、制度各扣1分;1例未報(bào)扣0.5分;
2.一起事故的責(zé)任人未得到處理扣2分; |
責(zé)任保險(xiǎn) |
實(shí)行科學(xué)管理,多種渠道、多種手段規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),參加了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn); |
2 |
查保險(xiǎn)合同,看醫(yī)院機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)是否簽訂了責(zé)任保險(xiǎn)合同; |
未與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)簽定醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)合同扣2分; |
安全評(píng)價(jià) |
積極貫徹安全第一的原則,評(píng)審期內(nèi)未發(fā)生規(guī)定等級(jí)醫(yī)療事故和規(guī)定數(shù)額的醫(yī)療賠償(或補(bǔ)償); |
8 |
1.查看省、市醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)及醫(yī)務(wù)科登記和財(cái)務(wù)賬,看有否負(fù)有不同責(zé)任的醫(yī)療事故發(fā)生;
2.看醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的補(bǔ)(賠)償金額,并依據(jù)附件2評(píng)價(jià)扣分; |
1.發(fā)現(xiàn)有事故但未予報(bào)告扣8分;
2.經(jīng)鑒定的事故及查帳發(fā)現(xiàn)的補(bǔ)(賠)償款按附件2扣分,[補(bǔ)(賠)償款不包括經(jīng)鑒定醫(yī)療事故的補(bǔ)(賠)償款]; |