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部門績效管理最佳流程:綜合績效評(píng)估
提供者:onnetsweb
發(fā)布時(shí)間:2013/05/13 12:00
七、“部門管理系統(tǒng)”針對(duì)各業(yè)務(wù)科室、護(hù)理單元進(jìn)行日常管理、決策分析的需要設(shè)計(jì),

3.1.1.    業(yè)務(wù)流程概述

部門績效評(píng)估是指將平時(shí)考核得分、各模塊考核得分再次匯總、折算為部門綜合績效的方法,普遍適用于年度績效、月度績效的綜合評(píng)價(jià)。具有操作簡單、高度智能、實(shí)時(shí)性強(qiáng)等特點(diǎn)。基本流程如下

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3.1.2.    評(píng)估方案維護(hù)

可針對(duì)部門類型,分別定義年度、月度績效評(píng)估方案,包括績效指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、計(jì)分方法。支持共性模型導(dǎo)入、部門模型導(dǎo)入等方式。

(1)分類模型維護(hù)

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(2)導(dǎo)入系統(tǒng)指標(biāo)。包括其他模塊產(chǎn)生的指標(biāo)。

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(3)設(shè)置指標(biāo)計(jì)分方法。

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3.1.3.    自動(dòng)匯總計(jì)算

系統(tǒng)每天晚上自動(dòng)計(jì)算(包括計(jì)算相關(guān)復(fù)合指標(biāo)、匯總指標(biāo)的值),以減少實(shí)時(shí)計(jì)算對(duì)操作人的干擾。同時(shí)提供手工批量計(jì)算方式,滿足實(shí)時(shí)計(jì)算的要求。

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3.1.4.    評(píng)估結(jié)果分析

系統(tǒng)自動(dòng)生成部門分類排名報(bào)表、所有部門排名報(bào)表,并每日更新??蓪訉硬榭锤鱾€(gè)維度及指標(biāo)的得分,以及相關(guān)計(jì)算公式,直至原始臺(tái)帳。

(1)所有部門排名

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? (2)部門分類排名

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?? (3)數(shù)據(jù)來源查詢。

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? (4)原始臺(tái)帳查詢。

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