一、客戶背景

某系統(tǒng)集成公司，6年歷史，共有市場、開發(fā)、工程、財務、行政等8個部門，3個外地分支機構；100多個員工，其中40%為技術人員；5個股東，總經(jīng)理是大股東，占50%以上，股東都在公司工作；公司骨干成員10幾位，平均在公司工作2年以上。根據(jù)發(fā)展需要，準備引進機構投資。經(jīng)過幾年的發(fā)展，某公司渡過了艱難的創(chuàng)業(yè)期，走向較為平穩(wěn)的發(fā)展階段，公司目前面臨的問題是，在新老創(chuàng)業(yè)者之間，存在利益上的沖突，公司技術和管理骨干對薪資福利狀況感到不滿， 甚至有些員工因此而離職，員工的穩(wěn)定性在下降，某公司急需改變目前的狀況，于是邀請理實公司進行薪酬福利體系的設計。

二、主要問題

理實項目團隊通過問卷調查、訪談等形式，發(fā)現(xiàn)某公司目前的激勵機制存在如下問題：

1. 薪酬體系不明朗，年資工資體系、職能工資體系、職位工資體系混亂交叉使用；

2. 工資總體結構不合理，固定薪酬比例太大，沒有激勵作用；

3. 薪酬福利 統(tǒng)計口徑不科學，只計算靜態(tài)工資，結果導致人工成本不低，卻吸引不來人才；

4. 高層經(jīng)理收入與業(yè)績掛鉤不緊密，激勵和約束作用小；

5. 股東權益和薪酬分配混在一起，不利于職業(yè)化發(fā)展；

6. 短期福利保障手段單一，員工沒有歸屬感。

三、解決方案

理實項目團隊在規(guī)范職位說明書的基礎上，通過二次職位評估，重新確定了職等結構，并綜合考慮某公司薪資理念、內部等級或寬帶結構、每個等級和職位的員工數(shù)、實際薪酬數(shù)據(jù)、預計薪酬增長率、市場薪酬數(shù)據(jù)、固定薪酬及浮動薪酬等因素，以市場化回歸后數(shù)據(jù)作為基礎，整個等級序列應符合系統(tǒng)集成行業(yè)市場薪資水平及變化趨勢。同時確保某公司整體薪資狀況在市場上符合既定定位，保證薪資水平的對外競爭性，并估算某公司的實際承受能力，基本能夠達到公司正常年度人力資本預計開支程度。并針對公司骨干成員進行遞延現(xiàn)金的中長期激勵設計。通過編制薪酬管理手冊提供了包括總則、設計原則、薪酬管理系統(tǒng)的設計流程、固定薪酬設計及分析、新設月薪體系說明、月薪體系調整、業(yè)績獎金體系的建立、業(yè)務提成的處理、薪酬維護及溝通等內容。

四、客戶評價

原來我一直為研發(fā)人員與銷售人員互相抱怨貢獻與收入不符而頭疼，通過實施理實設計的薪酬福利體系，不僅提出要走的骨干員工收回了辭呈，而且因為我們現(xiàn)在的薪酬在市場上具有了競爭力，以前離開的不少老員工也陸續(xù)返回公司了。算算帳，人工總額并沒有增加多少，但業(yè)績上去了，員工的積極性也高了。