l         市場趨勢

目前，國內財務績效管理軟件市場競爭空前激烈。主要廠商可分為兩大陣營，即國內的廠商和國外的廠商。應該說兩個陣營的廠商都各有優(yōu)劣勢，國內廠商在 PM領域起步相對較晚，且部分國內廠商提供的是半成品加開發(fā)的模式，產(chǎn)品成熟度與技術先進性較國外廠商相對低，但其優(yōu)勢是解決方案和營銷模式充分本地化，無論是系統(tǒng)的使用習慣還是實施服務、售后支持的方式均近可能地貼合本土企業(yè)的口味；而國外廠商則起步較早，競爭更為激烈，主要廠商包括SAP Business Object （BO）、Infor PM、Oracle Hyperion和IBM Cognos等。國外廠商的產(chǎn)品在技術上具有一定的優(yōu)勢，基本不存在額外的二次開發(fā)，但其主要問題是在針對本土企業(yè)的客戶化需求上還有待進一步提高。在最新發(fā)布的Ventana 2010年度財務績效管理軟件評估報告中，上述各家廠商均名列前茅，在市場中占得領先地位。

不過各家也都是各有所長，如Infor PM和 Oracle Hyperion偏重于財務績效管理中的BPA（Business Process Analysis，業(yè)務流程分析）部分，產(chǎn)品平臺更偏向于財務人員而非技術人員的使用習慣，后期對IT技術人員的依賴度較低，比較適合于財務主導型的財務績效管理項目；而SAP BO和IBM Cognos 則是典型的“技術出身”，偏重于BSA（Business Specific Analysis）部分，更多的是提供商業(yè)智能分析，適合于IT主導型的財務績效管理項目。此外，由于ETL（Extract-Transform- Load）技術的進步，在不同廠商之間的數(shù)據(jù)整合已不再是很麻煩的問題。這會使客戶選擇PM軟件的余地更為靈活，無需為現(xiàn)有已采用的ERP系統(tǒng)廠商所限，可以在更多廠商中找到最適合自己企業(yè)的PM解決方案。

l         循序漸進

對于打算開始實施財務績效管理軟件的企業(yè)，有兩點要注意的地方。首先，切忌為了面子工程而上財務績效管理項目。曾經(jīng)有一些企業(yè)，企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)模并未達到需要實施財務績效管理的程度，或者其企業(yè)規(guī)模達到了一定程度，但是管理水平遠未達到實施財務績效管理所要求的條件。這些企業(yè)實施財務績效管理的目的并不明確，很多時候是受到別的企業(yè)影響，為了PM而上PM，有點像早些年一窩蜂上ERP的情況。而實際上，在實施PM階段，不僅需要對于現(xiàn)有的財務流程進行進一步梳理和優(yōu)化，還需要進行大量的數(shù)據(jù)建模和維度整合、分析。有些企業(yè)的基礎數(shù)據(jù)工作尚未完成，無法在前端信息系統(tǒng)，比如總賬、ERP中取到一些基礎的維度數(shù)據(jù)，導致PM形同虛設，甚至要通過人工去補充錄入一些數(shù)據(jù)，放在里面進行展現(xiàn)而沒有任何的過程控制，這是不可取的。

其次，企業(yè)實施PM需要一個循序漸進的過程，不可拔苗助長。很多企業(yè)在實施財務績效管理的時候都會有一個問題，在實施的前后順序中，無法清醒地認識企業(yè)目前處在哪個環(huán)節(jié)。舉例來說，很多企業(yè)上PM先考慮上商業(yè)智能，但是事實上，流程上的很多問題，比如預算和計劃編制、合并報表都尚未形成一個有效的信息管理基礎，那PM在做分析時又怎么可以取到相應的數(shù)據(jù)來比較呢？因此建議企業(yè)的CIO、CFO在實施PM時一定要分清先后順序。正確的步驟是，企業(yè)要先確?；A信息系統(tǒng)的正常良好運行，包括財務總賬、ERP、CRM、HR等等，確保所有需要體現(xiàn)在財務績效管理當中的信息，在前端有著良好的數(shù)據(jù)基礎，管理顆粒度要滿足后期分析的需求。然后，管理層要清楚自身企業(yè)實施PM的目標和范圍，不必追求一步到位，而是在循序漸進的基礎上，先期實現(xiàn)PM的流程管理和優(yōu)化部分，包括計劃、預算和合并報表，在此基礎上實施戰(zhàn)略和績效衡量。

（作者為財務績效管理業(yè)內專家，中央財經(jīng)大學國際教育學會在職研究生校外導師）