計劃對單

 發(fā)運員接發(fā)貨計劃通知單后，核對該計劃的到站名、收貨單位名稱、收貨地址、電話、聯(lián)系人、郵政編碼等是否填寫清楚，如有不詳，須馬上更正。

發(fā)運員

核對實庫存

對照發(fā)貨計劃單內(nèi)容。核對須發(fā)放的產(chǎn)品的型號，是否齊全、數(shù)量能否裝滿車(參照《汽車裝載量及鐵路運輸車皮裝載量參考表》)。

發(fā)運員

發(fā)運

開具電腦調(diào)拔出倉單交車隊并督促車隊裝車發(fā)貨，在有大車隊車輛前提下，原則上要求自接計劃時起24小時內(nèi)完成發(fā)運（含短途汽車運輸）。

負(fù)責(zé)平衡每車皮發(fā)貨量合理配裝，要求每車皮使用容積至最高值，節(jié)約費用。

將實發(fā)貨記錄交質(zhì)量跟蹤員錄入。

發(fā)運員

質(zhì)量跟蹤員

裝車

負(fù)責(zé)認(rèn)真填寫每車皮的貨物運單，要求填寫前必須清楚收貨人的單位名稱、地址、到站、電話、郵編、聯(lián)系人，確保安全準(zhǔn)確。

到車站檢查、挑選、落實車皮，要求裝貨車皮必須車廂整潔，無水漬、油漬、異味、垃圾等，特別強調(diào)不能使用裝過化學(xué)原料的車皮。如（烏煙、顏料）等，并監(jiān)督整個裝車過程和加固、遮蓋蓬布是否完好等，填寫鐵路發(fā)運裝車(箱)檢查表，確保安全運輸。

鐵路監(jiān)察員是現(xiàn)場裝車的指揮者，負(fù)責(zé)監(jiān)督組織文明裝卸，貨物要按條型碼的批次整齊、清楚地堆放，大不壓小，重不壓輕，堅決杜絕野蠻裝卸。

鐵路監(jiān)察員

鐵路發(fā)運裝車(箱)檢查表

物流管理部鐵路發(fā)運記錄表

跟蹤

監(jiān)控每車皮發(fā)運前后的裝卸質(zhì)量，及時處理分公司、商家投訴鐵路發(fā)貨等問題，并反饋信息給分公司和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

填寫每天實發(fā)貨裝車記錄表，要求每天返回上一天的記錄，交運輸管理組匯總。

發(fā) 運 員

鐵路監(jiān)察員

事故處理

處理一切因鐵路運輸造成的事故問題并搜集有關(guān)索賠證據(jù)資料，如鐵路大票、事故照片等，交質(zhì)量跟蹤員。

發(fā) 運 員

鐵路監(jiān)察員

質(zhì)量跟蹤員

保險公司

運費結(jié)算

整理因鐵路運輸發(fā)生的費用單據(jù)并交綜合管理組。

發(fā) 運 員

鐵路監(jiān)察員

管理

經(jīng)常與鐵路部門聯(lián)系溝通，掌握市場信息并整理上報綜合管理組。

發(fā) 運 員

鐵路監(jiān)察員