青島市政務(wù)公開工作績效考核辦法

    為全面推進全市政務(wù)公開工作，進一步增加政府部門和公共服務(wù)單位工作透明度，加強服務(wù)型政府建設(shè)，根據(jù)國家、省、市有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，制定本考核辦法。
    一、考核對象
    各區(qū)市政府、市政府各部門、市直各單位和法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的單位。
    二、考核內(nèi)容和評分標準
    （一）區(qū)市政務(wù)公開考核內(nèi)容和評分標準
考核總分為100分，完成全年工作任務(wù)、積極創(chuàng)新政務(wù)公開工作的得滿分，有下列情形之一的予以減分，減至0分為止。
    1、不認真貫徹落實《政府信息公開條例》，對市政府關(guān)于政務(wù)公開工作和政府信息公開工作的部署和要求不落實，發(fā)現(xiàn)一次減20分；上報信息、材料不及時或者上報信息、材料不真實、不符合要求的，每項次減5分。
    2、不按政務(wù)公開方案要求落實行政審批事項公開、執(zhí)法規(guī)范服務(wù)責(zé)任制公開、公共企事業(yè)單位規(guī)范服務(wù)和辦事公開及其他有關(guān)政務(wù)公開工作任務(wù)的，每項減5分；不按要求設(shè)立內(nèi)部政務(wù)公開、受理投訴、監(jiān)督查處機制的，每項減10分。
    3、區(qū)市政府及所轄系統(tǒng)內(nèi)辦事服務(wù)窗口不按規(guī)定公開行政許可及業(yè)務(wù)管理事項辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時限、收費標準、工作紀律、監(jiān)督投訴渠道的，每項次減5分。不按規(guī)定設(shè)立政務(wù)信息公開查詢點并提供相關(guān)服務(wù)的, 減20分; 不按規(guī)定設(shè)立依申請公開現(xiàn)場受理的，每項次減20分。
    4、政務(wù)門戶網(wǎng)站不按《政府信息公開條例》規(guī)定發(fā)布政府及其部門、單位信息公開目錄、指南、政務(wù)公開信息年度報告和相關(guān)信息，每缺一類減20分；不公開具體事項信息或信息內(nèi)容不完整、不準確或更新不及時的，發(fā)現(xiàn)一項減5分；不設(shè)立“依申請公開”渠道的，減20分；無正當理由不及時回復(fù)信息公開申請的，發(fā)現(xiàn)一次減5分；對青島政務(wù)網(wǎng)“政府在線”群眾訴求的及時回復(fù)率不足100%的,每降低1個百分點減5分。
    5、群眾通過信訪、舉報電話、電子信箱、書信、政府在線等渠道投訴的政務(wù)公開事項，經(jīng)核查投訴屬實的，每項次減5分，按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任的，情節(jié)嚴重的，每項次再減10分。
    （二）市直單位政務(wù)公開考核內(nèi)容和評分標準
    考核總分為100分，完成全年工作任務(wù)、積極創(chuàng)新政務(wù)公開工作的得滿分，有下列情形之一的予以減分，減至0分為止。
    1、不認真貫徹落實《政府信息公開條例》，對市政府關(guān)于政務(wù)公開工作和政府信息公開工作的部署和要求不落實，發(fā)現(xiàn)一次減20分；上報信息、材料不及時或者上報信息、材料不真實、不符合要求的，每項次減5分。
    2、不按政務(wù)公開方案要求落實行政審批事項公開、執(zhí)法規(guī)范服務(wù)責(zé)任制公開、公共企事業(yè)單位規(guī)范服務(wù)和辦事公開及其他有關(guān)政務(wù)公開工作任務(wù)的，每項減5分；不按要求設(shè)立內(nèi)部政務(wù)公開、受理投訴、監(jiān)督查處機制的，每項減10分。
    3、單位及所轄系統(tǒng)內(nèi)辦事服務(wù)窗口不按規(guī)定公開行政許可及業(yè)務(wù)管理事項辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時限、收費標準、工作紀律、監(jiān)督投訴渠道的，每項次減5分；不按規(guī)定設(shè)立政務(wù)信息公開查詢點并提供相關(guān)服務(wù)的, 減20分; 不按規(guī)定設(shè)立依申請公開現(xiàn)場受理的，每項次減20分。
    4、不按規(guī)定在青島政務(wù)網(wǎng)發(fā)布部門信息公開目錄、指南、政務(wù)公開信息年度報告和相關(guān)信息，每缺一類減20分；不按規(guī)定在青島政務(wù)網(wǎng)發(fā)布政務(wù)公開信息和為民服務(wù)信息或信息內(nèi)容不完整、不準確或更新不及時的，發(fā)現(xiàn)一項減5分；不按規(guī)定組織所轄系統(tǒng)公共企事業(yè)單位發(fā)布辦事公開目錄和信息，每缺一個單位減20分，每缺一項減2分；需要開展“意見征集”和“在線訪談”活動時，不在青島政務(wù)網(wǎng)進行的，發(fā)現(xiàn)一次減5分；無正當理由不及時回復(fù)信息公開申請的，發(fā)現(xiàn)一次減5分；對“政府在線”群眾訴求及時回復(fù)率不足100％的，每降低1個百分點減5分。
    5、群眾通過信訪、舉報電話、電子信箱、書信、政府在線等渠道投訴的政務(wù)公開事項，經(jīng)核查投訴屬實的，按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任的，每項次減5分，情節(jié)嚴重的，每項次再減10分。
    三、考核方式
    采取日常監(jiān)控記錄與年底綜合考評相結(jié)合的方法。承擔(dān)考核任務(wù)的單位，根據(jù)職責(zé)分工，建立考核記錄，并進行日常評分；年底，市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織協(xié)調(diào)各有關(guān)單位按本辦法進行綜合評分。
    四、考核實施
    青島市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)政務(wù)公開工作績效考核的組織協(xié)調(diào)，市政府辦公廳負責(zé)對政府信息公開工作有關(guān)事項進行考核監(jiān)控，市監(jiān)察局會同有關(guān)部門定期對政務(wù)公開和辦事公開工作進行監(jiān)督檢查，市委市政府計算機中心負責(zé)定期對網(wǎng)上政務(wù)公開和辦事公開情況進行考核監(jiān)控。日常考核情況每季度匯總、每半年進行督查、年終對日常考核情況加權(quán)計算出相應(yīng)分數(shù)，計入全市目標績效考核，并作為政務(wù)公開示范點和辦事公開示范點驗收、選拔和考評的依據(jù)