“語音服務(wù)系統(tǒng)”采取自動(dòng)導(dǎo)航與人工服務(wù)結(jié)合方式。社會(huì)公眾、當(dāng)事人可撥打“12368”
特服電話,根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)提示和按鍵操作,查詢相關(guān)信息、處理一般業(yè)務(wù),具有方便、簡單
等特點(diǎn)。
(1)法院機(jī)構(gòu)查詢。
(2)訴訟指南查詢。
(3)案件進(jìn)展查詢。
(4)訴訟業(yè)務(wù)辦理。
(5)人工服務(wù)。