一、“崗位職責(zé)考核與管理” 是比部門職能目標(biāo)考核更為精細(xì)的考核管理方案。軟件功能
模塊包括崗位設(shè)置、任職管理、崗位職責(zé)制定、考核標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)、崗位目標(biāo)制定、分級(jí)分管考
核、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)得分等功能。
1.1. 操作流程:
(1)崗位設(shè)置與維護(hù)??芍饌€(gè)部門增加維護(hù)工作崗位、崗位類型以及人員編制;系統(tǒng)自
動(dòng)統(tǒng)計(jì)本單位、各部門的崗位數(shù)量、人員編制數(shù)量。
(2)任職崗位維護(hù)??稍诓樵?nèi)藛T基本信息、任職記錄的基礎(chǔ)上,將在職人員分配到
工作崗位;可將一個(gè)人員分配到多個(gè)崗位,滿足一人多崗的需要。
(3)分類考核標(biāo)準(zhǔn)制定??舍槍?duì)崗位類型,制定該類崗位的共性考核項(xiàng)目及評(píng)分細(xì)則,
大大降低崗位職責(zé)維護(hù)的難度。
(4)個(gè)性考核標(biāo)準(zhǔn)制定??舍槍?duì)具體崗位添加、維護(hù)崗位工作職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn),滿足
對(duì)崗位進(jìn)行個(gè)性化、針對(duì)性考核管理的要求。
(5)職能部門考核;各業(yè)務(wù)、職能部門可結(jié)合日常工作、檢查,就發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行考核
登記,提交后系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)被考核部門及人員的考核得分。
(6)考核部門考核;考核主管部門可對(duì)各部門的所有指標(biāo)進(jìn)行考核。只需選定考核依
據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)現(xiàn)主要事實(shí)即可。
(7)個(gè)人責(zé)任追究;各部門負(fù)責(zé)人或內(nèi)勤,可將上級(jí)對(duì)本部門扣分的事項(xiàng),追究到個(gè)
人;登記考核臺(tái)帳并提交后,系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)匯總。
(8)工作績(jī)效評(píng)價(jià)。系統(tǒng)自動(dòng)累計(jì)各部門、各項(xiàng)指標(biāo)的平時(shí)考核得分;如是定量指標(biāo),
只需在期未錄入相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)該指標(biāo)的計(jì)分方法計(jì)算該指標(biāo)得分。
1.2. 功能特點(diǎn)
(1) 方便靈活。支持崗位共性職責(zé)的制定與批量發(fā)布;支持一人多崗的考核管理模式。
(2)支持分工考核與管理。即各職能部門按職能分工對(duì)分管指標(biāo)或考核內(nèi)容進(jìn)行考核
登記,系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)匯總;
(3)支持分層考核與管理。即職能部門進(jìn)行考核登記時(shí),可直接確定責(zé)任人;不能直接
確定責(zé)任人的,各分局、部門負(fù)責(zé)人也可將該不良事件或工作成果分解、落實(shí)到責(zé)任人/貢
獻(xiàn)人。
? (4)支持明細(xì)指標(biāo)分析。系統(tǒng)自動(dòng)生成各明細(xì)指標(biāo)的積分統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并可反查原始臺(tái)帳;
包括考核日期、考核部門、考核依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)以及考核發(fā)現(xiàn)的主要事實(shí)等。
(5)支持隨時(shí)考核、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、動(dòng)態(tài)反饋。登記考核臺(tái)帳并提交后,系統(tǒng)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)當(dāng)月各
部門、個(gè)人的考核得分,供相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員查詢。
(6)支持多周期分析。系統(tǒng)自動(dòng)生成月度、季度、年度考核通報(bào)或統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
二、“共性目標(biāo)考核” 包括考核權(quán)限維護(hù)、評(píng)分細(xì)則制定、考核臺(tái)帳維護(hù)、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)通報(bào)
等功能。主要適用于對(duì)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律、加分項(xiàng)項(xiàng)目等遵循共同考核標(biāo)準(zhǔn)或積分標(biāo)
準(zhǔn)的考核項(xiàng)目。具有標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、操作規(guī)范、協(xié)同考核、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、便于分析等特點(diǎn),特別適
用于各類規(guī)章制度、行為標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化、考核、監(jiān)督與反饋。
2.1. 操作流程
(1)共性指標(biāo)制定;可由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一制定,指定考核主管部門,并適時(shí)修訂。
(2)評(píng)分細(xì)則制定;可由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一制定,并適時(shí)修訂。
(3)職能條線考核;各職能部門可結(jié)合日常工作和巡查情況,按分工對(duì)分管考核目標(biāo)
進(jìn)行考核登記,并認(rèn)定一個(gè)或多個(gè)責(zé)任人,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管人與管事的有機(jī)結(jié)合。
(4)考核部門考核???jī)效辦可在查看各共性指標(biāo)的基礎(chǔ)上,添加、維護(hù)考核紀(jì)錄,系
統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)部門和個(gè)人的考核得分。
(5)個(gè)人責(zé)任追究;各部門負(fù)責(zé)人可在查看本部門考核扣分記錄的基礎(chǔ)上,將相關(guān)事
件的責(zé)任或貢獻(xiàn)分解到部門內(nèi)人員,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算個(gè)人共性目標(biāo)考核累計(jì)得分。
(1)支持分工考核與管理。即各職能部門按職能分工對(duì)分管指標(biāo)或考核內(nèi)容進(jìn)行考核登
記,系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)匯總。
(2)支持分層考核與管理。即職能部門進(jìn)行考核登記時(shí),可直接確定責(zé)任人;不能直接
確定責(zé)任人的,各分局、部門負(fù)責(zé)人也可將該不良事件或工作成果分解、落實(shí)到責(zé)任人/貢
獻(xiàn)人。
(3)支持明細(xì)指標(biāo)分析。系統(tǒng)自動(dòng)生成各明細(xì)指標(biāo)的積分統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并可反查原始臺(tái)帳;
包括考核日期、考核部門、考核依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)以及考核發(fā)現(xiàn)的主要事實(shí)等。
(4)支持隨時(shí)考核、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、動(dòng)態(tài)反饋。登記考核臺(tái)帳并提交后,系統(tǒng)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)當(dāng)
月各部門、個(gè)人的考核得分,供相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員查詢。
(5)支持多周期分析。系統(tǒng)自動(dòng)生成月度、季度、年度考核通報(bào)或統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
三、“部門職能工作考核”包括部門職責(zé)制定、考核標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)、分級(jí)分類考核、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)
得分等功能。廣泛適用于對(duì)各類部門日常工作的考核與管理。由于各部門,特別是業(yè)務(wù)部門
的績(jī)效特點(diǎn)不同,往往需要量化考核的要求也不同,考核周期也不僅相同,實(shí)績(jī)數(shù)據(jù)的來源
3.1. 操作流程
(1)分類考核標(biāo)準(zhǔn)制定;可針對(duì)部門類型,制定該部門共同的考核項(xiàng)目及考核標(biāo)準(zhǔn)。
(2)個(gè)性考核標(biāo)準(zhǔn)制定;可在發(fā)布、查看分類考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,針對(duì)具體部門制定
部門工作職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)。
(3)年度目標(biāo)制定;系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)各部門的職能職責(zé),生成年度考核指標(biāo)體系;考核
主管部門可根據(jù)需要制定或修訂當(dāng)年的年度目標(biāo)、計(jì)分方法。
(4)職能部門考核;各業(yè)務(wù)、職能部門可結(jié)合日常工作、檢查,就發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行考核
登記,提交后系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)被考核部門及人員的考核得分。
(5)考核部門考核;考核主管部門可對(duì)各部門的所有指標(biāo)進(jìn)行考核。只需選定考核依
據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)現(xiàn)主要事實(shí)即可。
(6)個(gè)人責(zé)任追究;各分局、部門負(fù)責(zé)人或內(nèi)勤,可將上級(jí)對(duì)本部門扣分的事項(xiàng),追
究到個(gè)人;登記考核臺(tái)帳并提交后,系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)匯總。
(7)工作績(jī)效評(píng)價(jià)。系統(tǒng)自動(dòng)累計(jì)各部門、各項(xiàng)指標(biāo)的平時(shí)考核得分;如是定量指標(biāo),
只需在期未錄入相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)該指標(biāo)的計(jì)分方法計(jì)算該指標(biāo)得分。
(1)方便考核標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)與細(xì)化。即將省局、市局、縣局對(duì)各分局、部門的考核標(biāo)準(zhǔn)整
合到本系統(tǒng),作為各部門日常工作、檢查指導(dǎo)工作、進(jìn)行績(jī)效考核的依據(jù)。
(2)支持分工考核與管理。即各職能部門按職能分工對(duì)分管指標(biāo)或考核內(nèi)容進(jìn)行考核登
記,系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)匯總。
(3)支持分層考核與管理。即職能部門進(jìn)行考核登記時(shí),可直接確定責(zé)任人;不能直接
確定責(zé)任人的,各責(zé)任部門負(fù)責(zé)人也可將該不良事件或工作成果分解、落實(shí)到責(zé)任人/貢獻(xiàn)
人。
(4)支持明細(xì)指標(biāo)分析。系統(tǒng)自動(dòng)生成各明細(xì)指標(biāo)的積分統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并可反查原始臺(tái)帳;
包括考核日期、考核部門、考核依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)以及考核發(fā)現(xiàn)的主要事實(shí)等。
(5)支持隨時(shí)考核、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、動(dòng)態(tài)反饋。登記考核臺(tái)帳并提交后,系統(tǒng)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)當(dāng)
月各部門、個(gè)人的考核得分,供相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員查詢。
(6)支持多周期分析。系統(tǒng)自動(dòng)生成月度、季度、年度考核通報(bào)或統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
四、“信息調(diào)研成果管理”基于關(guān)鍵成果管理方法設(shè)計(jì),適用于對(duì)上級(jí)表彰、調(diào)研論文、
宣傳報(bào)到等加分項(xiàng)目和重要指標(biāo)的考核管理。
(1) 制定積分標(biāo)準(zhǔn)。可細(xì)化各類工作成果及積分標(biāo)準(zhǔn)。
(2)個(gè)人/部門申報(bào)。各部門或個(gè)人可通過本系統(tǒng)進(jìn)行申報(bào),包括撰寫個(gè)人心得。
(3)各職能部門可按分工和權(quán)限查看部門和個(gè)人成果的申報(bào)記錄,確定計(jì)分等次,進(jìn)
行審核歸檔。
(4)系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)相關(guān)部門和個(gè)人的工作成果類型、篇數(shù)、考核積分等。
(5)可通過考核得分,反查工作成果列表及登記的詳細(xì)信息。
(1) 支持逐級(jí)申報(bào)與審核計(jì)分流程;也可由職能主管部門直接登記確認(rèn)。
(2)支持隨時(shí)考核、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、動(dòng)態(tài)反饋。登記、確定工作成果后,系統(tǒng)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)當(dāng)
月各部門、個(gè)人的工作成果積分(原始分),供相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員查詢。
(3)支持多周期分析。系統(tǒng)自動(dòng)生成月度、季度、年度考核通報(bào)或統(tǒng)計(jì)報(bào)表;相關(guān)數(shù)
據(jù)可作為績(jī)效考核指標(biāo),進(jìn)一步引用。
(4)自動(dòng)存入部門、個(gè)人業(yè)績(jī)檔案??砂床块T和個(gè)人查看其歷年的工作成果統(tǒng)計(jì)報(bào)表,
并反查到相關(guān)工作成果明細(xì)。
五、“民主測(cè)評(píng)考核”包括測(cè)評(píng)方案管理、網(wǎng)上測(cè)評(píng)、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析等功能??舍槍?duì)部門
類型、人員類型可靈活定義測(cè)評(píng)指標(biāo)、評(píng)價(jià)等次及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn);支持網(wǎng)上測(cè)評(píng)和手工統(tǒng)計(jì)等方
式,是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和一般人員進(jìn)行綜合考評(píng)的重要手段。
(1)測(cè)評(píng)方案維護(hù)??舍槍?duì)部門類型、人員類型設(shè)置一個(gè)或多個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)(如黨支部
的戰(zhàn)斗堡壘作用、共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用等),并設(shè)置不同測(cè)評(píng)指標(biāo)的權(quán)重。
(2)測(cè)評(píng)過程管理??筛鶕?jù)考核需要,自動(dòng)發(fā)布/重新發(fā)布測(cè)評(píng)表,并對(duì)測(cè)評(píng)進(jìn)程進(jìn)行
查詢。
(3)填寫測(cè)評(píng)表。有權(quán)限的部門及人員,可通過本系統(tǒng)對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行測(cè)評(píng),只需針
對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)選定各測(cè)評(píng)等次即可。
(4)統(tǒng)計(jì)測(cè)評(píng)表。系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)被測(cè)評(píng)部門、人員的得票數(shù)、滿意票數(shù)、不滿意票數(shù)
及測(cè)評(píng)綜合得分。
(1)支持網(wǎng)上投票。各部門及人員只需登記本系統(tǒng)即可完成民主測(cè)評(píng)工作。
(2)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)。每個(gè)測(cè)評(píng)人員測(cè)評(píng)結(jié)束后,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算各測(cè)評(píng)對(duì)象的滿意率,包括
各指標(biāo)滿意率及總體滿意率。滿意率計(jì)算既可按滿意得票比率計(jì)算,也可按等次加權(quán)計(jì)算。
(3)可根據(jù)需要調(diào)整測(cè)評(píng)周期,積分規(guī)則。
六、“工作周志管理模塊”包括個(gè)人周志的網(wǎng)上填報(bào)、相關(guān)網(wǎng)上領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析
等功能。廣泛適用于職能綜合部門、辦案部門內(nèi)勤等工作職能寬泛、工作數(shù)量、工作質(zhì)量不
易量化等崗位人員的考核與日常管理。不僅將工作周志統(tǒng)一管理,通過自我承諾、互相查看
等方式營(yíng)創(chuàng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)氛圍,而且可通過自評(píng)等次、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)或綜合評(píng)價(jià)等次等方式,將一般
干警的日常工作量化為平時(shí)考核得分。
(1)填寫工作周志。需填寫工作周志的人員或部門,可登錄本系統(tǒng)填寫工作周志,并
查看領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)結(jié)果。
(2)部門負(fù)責(zé)人點(diǎn)評(píng)。部門負(fù)責(zé)人可在查看部屬工作周志的基礎(chǔ)上,進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
(3)院領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。主管檢察長(zhǎng)、檢察長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)可在查看部門、個(gè)人工作周志的基礎(chǔ)上
進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
(1)支持每天撰寫日志,支持多個(gè)層次的查詢與點(diǎn)評(píng),系統(tǒng)自動(dòng)記錄每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)
建議和結(jié)論。
(2) 系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各部門、個(gè)人撰寫工作周志的次數(shù);領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)的次數(shù)、滿意次數(shù)、
不滿意次數(shù)等。
(3)可根據(jù)自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)的總次數(shù)、等次(滿意、較滿意、不滿意)計(jì)算當(dāng)月日常
工作得分,作為一般干警月度考核或常規(guī)工作考核的依據(jù)??蔀樽栽u(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)或綜合評(píng)價(jià)
設(shè)置不同的權(quán)重。
(4)自動(dòng)歸檔到個(gè)人業(yè)績(jī)檔案,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可按權(quán)限查詢相關(guān)人員歷年的工作周志點(diǎn)評(píng)
統(tǒng)計(jì)報(bào)表,點(diǎn)評(píng)記錄以及詳細(xì)的工作周日。
七、“個(gè)人績(jī)效評(píng)估模塊”包括評(píng)估模型維護(hù)、批量自動(dòng)計(jì)算、評(píng)估結(jié)果分析等功能。系
統(tǒng)自動(dòng)獲取各類考核統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并計(jì)算考評(píng)得分,可針對(duì)崗位系列和職務(wù)等級(jí)建立分類分級(jí)考
核指標(biāo)體系及績(jī)效目標(biāo)體系,全員滿足月度通報(bào)、季度考評(píng)、年度考核和多角色分析、排名
的需要。
(1)月度綜合考評(píng)。系統(tǒng)自動(dòng)獲取共性目標(biāo)考核得分、部門目標(biāo)考核得分、工作任務(wù)
考核得分、分管目標(biāo)考核等數(shù)據(jù),根據(jù)人員考核類型計(jì)算每個(gè)人員的月度績(jī)效得分;支持批
量計(jì)算、逐個(gè)計(jì)算、定時(shí)計(jì)算等方法;可根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整績(jī)效計(jì)算模型。
(2)季度綜合考評(píng)。系統(tǒng)自動(dòng)獲取每月的績(jī)效考評(píng)得分、季度民主測(cè)評(píng)得分等數(shù)據(jù),
根據(jù)不同類型人員的績(jī)效模型計(jì)算每個(gè)人員的季度績(jī)效得分;支持批量計(jì)算、逐個(gè)計(jì)算、定
時(shí)計(jì)算等方法;可根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整績(jī)效計(jì)算模型。支持各類得分及基礎(chǔ)臺(tái)帳的反查與深度
分析。
(3)年度綜合考評(píng)。系統(tǒng)自動(dòng)獲取月度考核、季度考核、年度考核的相關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)
不同類型人員的績(jī)效模型計(jì)算每個(gè)人員的年度績(jī)效得分。支持各類得分及基礎(chǔ)臺(tái)帳的反查與
深度分析。
八、“部門績(jī)效評(píng)估模塊”包括評(píng)估模型維護(hù)、批量自動(dòng)計(jì)算、評(píng)估結(jié)果分析等功能。系
統(tǒng)自動(dòng)從部門業(yè)績(jī)檔案及相關(guān)功能模塊中采集數(shù)據(jù),根據(jù)績(jī)效評(píng)估模型計(jì)算各部門的月度、
季度、年度綜合考評(píng)得分。支持考核之后建模計(jì)算、績(jī)效評(píng)估模型動(dòng)態(tài)調(diào)整等方法,滿足績(jī)
效考核方案不斷調(diào)整和深化的需要。
支持常見的計(jì)分方法,如目標(biāo)完成率計(jì)分、扣完為止、同類排名賦分等KPI指標(biāo)計(jì)分方
法;支持按部門匯總、按周期匯總、按年度匯總等常見統(tǒng)計(jì)方法;可將部門指標(biāo)、月度指標(biāo)
等折算為個(gè)人的月度、年度得分。
(1)月度綜合考評(píng)。系統(tǒng)自動(dòng)獲取共性目標(biāo)考核得分、部門目標(biāo)考核得分、工作任務(wù)
考核得分等數(shù)據(jù),根據(jù)部門績(jī)效模型計(jì)算每個(gè)部門的季度績(jī)效得分;支持批量計(jì)算、逐個(gè)計(jì)
算、定時(shí)計(jì)算等方法。支持各類得分及基礎(chǔ)臺(tái)帳的反查與深度分析。
(2)季度綜合考評(píng)。系統(tǒng)自動(dòng)獲取每月的績(jī)效考評(píng)得分、季度民主測(cè)評(píng)得分等數(shù)據(jù),
根據(jù)部門績(jī)效模型計(jì)算每個(gè)部門的季度績(jī)效得分;支持批量計(jì)算、逐個(gè)計(jì)算、定時(shí)計(jì)算等方
法。支持各類得分及基礎(chǔ)臺(tái)帳的反查與深度分析。
(3)年度綜合考評(píng)。 系統(tǒng)自動(dòng)獲取月度考核、季度考核、年度考核的相關(guān)數(shù)據(jù)并自動(dòng)
計(jì)算每個(gè)部門的年度績(jī)效得分;支持得分折算、累計(jì)、封頂?shù)瘸R姺椒?;支持部門的分
類排名,主管部門可在查看分類排名的基礎(chǔ)上確定年度考核等次;支持各類得分及基礎(chǔ)臺(tái)帳
的反查與深度分析。