(1)《醫(yī)院管控及組織架構設計報告》。主要內容包括業(yè)務單元管控模式分析、核心業(yè)務流程與管控流程識別、核心業(yè)務流程優(yōu)化策略、醫(yī)院總部部門劃分及關鍵崗位定位等內容。
(2)《醫(yī)院部門職責及關鍵崗位職責匯編》。包括組織結構圖、部門職責描述、關鍵崗位職責描述及相關分析。
(3)《醫(yī)院關鍵崗位清單及崗位說明書》
(4)《醫(yī)院部門及關鍵崗位KPI指標匯編》。包括指標字典、KPI考核表、目標值及計分方法設置原則等。
(5)《醫(yī)院績效管理實施方案》。
(1)明晰醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、經營目標、治理結構和業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略,確定關鍵業(yè)務領域、和核心指標。
(2)根據醫(yī)院和業(yè)務單元價值鏈,細化業(yè)務流程,詳細描述各流程之間、各部門之間的關系,實現通過流程進行授權和協(xié)調。
(3)根據醫(yī)院中長期發(fā)展戰(zhàn)略和潛在風險,確定關鍵管理流程和管理職能。
(4)根據各部門、關鍵崗位的職能定位,以及核心業(yè)務流程和管控流程,詳細描述各部門、關鍵崗位的使命、職能領域、關鍵業(yè)績指標、工作依據以及任職資格。
(1)明確部門劃分原則,根據業(yè)務流程和管理制度確定部門及關鍵崗位職能定位;
(2)根據各部門、關鍵崗位的職能定位,以及核心業(yè)務流程和管控流程,詳細描述各部門、崗位的工作職能、常規(guī)任務、關鍵業(yè)績指標、工作依據以及任職資格。
(3)根據部門崗位設置、基本運行要求及業(yè)務工作量,確定各部門及崗位的編制。